Ipsen ponía en manos de profesionales sanitarios una app para calcular la dosis de uno de sus tratamientos. La herramienta tenía que actualizarse, resultar más fácil de usar en consulta y adaptarse a la regulación de cada país. Además, Ipsen necesitaba poder detener de inmediato cualquier versión con un error antes de que afectara a una prescripción.
Rediseñamos la navegación y los flujos de adulto y pediátrico, incorporamos un panel para activar, bloquear o forzar la actualización de versiones y asumimos el mantenimiento mensual de ambas apps, incluidas las adaptaciones por país y una nueva indicación terapéutica.
Ipsen pasó de un proyecto puntual a un servicio de mantenimiento continuado con Nakima. Así pudo llevar la herramienta a nuevos mercados y ampliarla a nuevas indicaciones sin reconstruirla, con control centralizado sobre qué versión estaba en manos de cada profesional.
Por motivos de confidencialidad, algunos detalles de este caso se presentan de forma anonimizada o agregada. Las imágenes son ilustrativas y pueden no corresponder con capturas reales del producto.
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